1. Общие положения

Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных, которые клиент передаёт при оформлении заказа, регистрации, обращении через формы сайта или использовании Telegram-бота.

2. Какие данные могут обрабатываться

Имя, телефон, адрес доставки, комментарий к заказу, история заказов, сообщения в чате заказа и техническая информация, необходимая для работы сайта и сервиса доставки.

3. Цели обработки

Оформление и доставка заказа, связь с клиентом, подтверждение деталей заказа, отправка уведомлений, улучшение качества сервиса.

4. Обновление документа

Текст является базовой заготовкой. Перед запуском продаж его нужно юридически проверить и адаптировать под фактические реквизиты компании.